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~安心・安全のクルーズ旅行のために~ ぱしふぃっく びいなす 新型コロナウイルス感染症への取り組み



 さまざまな交通機関の中で、もっとも厳しい新型コロナウイルス感染症対策を行っている日本のクルーズ会社、緊急事態宣言などにより運航中止を余儀なくされた時期もありましたが、運航開始後は徹底した対策への取り組みとお客様のご協力により、船内感染などの重大事案は起こっておらず、現在は安心してお楽しみいただける状況かと存じます。

 ぱしふぃっく びいなす2022年7月~8月出発のクルーズを発表し4月21日(木)より発売となります。皆様がより安心、安全にクルーズ旅行を楽しめるよう万全の体制を取っています。皆様は日々の健康管理に留意して頂き、ご旅行のご計画を立てていただければ幸いです。今回は感染予防対策の具体的な取り組みを抜粋してご紹介します。

<乗船条件>
原則として、日本国内で承認された新型コロナウイルスワクチン接種を完了していることが必要となります。ワクチンは2回以上接種し、2回目の接種から14日以上経過後に出発するクルーズへのお申込が可能です。ご乗船当日にワクチン接種完了が確認できる書類(コピー可)をお持ちください。


乗船当日のPCRキット(一例)

5月6日出発のクルーズより、船会社が実施していたPCR検査キットの事前配布、ご自宅での検査は行われなくなりました。このため、ワクチン接種完了の方でも、特に遠方からお越しの場合、乗船当日のPCR検査で「陽性(高リスク)」となりますと乗船いただけなくなり大変ご不便をおかけすることになります。ご心配な方は事前のPCR検査をご自身で受検されることをおすすめします。※感染状況などにより今後、事前検査を再開する場合があります。

新型コロナウイルスワクチン接種が完了されていないお客様は乗船の3日前~乗船前日に採取した検体でお客様ご自身にて民間機関または医療機関にてPCR検査を受検していただき「陰性(低リスク)」を確認できる書類を乗船当日ご提示ください。検査費用はお客様のご負担となります。

乗船日より遡って14日以内に37.5℃以上の発熱、咳、のどの痛みなどの症状のある方や海外渡航歴のある方、新型コロナウイルス感染症が疑わしい方と濃厚接触した方、ご自身で受検されたPCR検査の結果が「陽性(高リスク)」もしくは「再検査」と判定された方などはご乗船頂くことができません。


横浜港大さん橋受付の様子

<乗船当日の流れ>
①検温、手荷物を預けます。
不織布のマスクを着用してお越し下さい。37.5℃以上の発熱がある場合、ご家族・ご同行者・ご同室者を含め、乗船をお断りする場合があります。
②必要書類の提出・PCR検査キット配布
部屋番号でお呼びします。仕切りの中に入り身分証明書の提示と「健康質問票」の提出をお願いします。加えて「新型コロナワクチン接種完了が確認できる書類」または「ご自身で受検された事前PCR検査が陰性(低リスク)である証明書」をご提示いただきます。その後、乗船当日のPCR検査キットをお渡しいたします。


③PCR検査の実施
10~15名入るエリアで検体を採取していただきます(綿棒を口にくわえて採取ですので痛くありません)。
④判定まで待機いただきます。
PCR検査グループごとに検査結果をお待ちいただきます(最長90分を予定しています)。水分補給以外での待機中の飲食はお断りしています。ペットボトルの水は船会社が配布いたします。また待機中はお手洗いご利用以外の目的でエリア外にお出になることをお控えください。
⑤乗船証を受け取って乗船
PCR検査の結果が「陰性(低リスク)」と判定されましたら乗船となります。


メインダイニング

<船内での対応>
●公共施設やお食事など

手すりやドアノブ、パブリックトイレなどの共同利用場所を中心に、こまめに塩素系溶剤による消毒を行います。また、客室も入念に消毒したうえでお客様をお迎えいたします。
レストラン入場時には非接触型体温計による体温測定を行います。感染予防のため、パーテーションの設置や座席数を減らし十分な距離を確保しています。ご乗船人数により座席の指定や食事回数2回食制とする場合があります。また、同室の方、および住居を共にされている方以外との同席をご希望の場合は事前にご連絡ください。パーテーションを設置の上、ご利用いただきます。
同室のお二人で着席する場合はお隣にお座りいただきます。窓側の2名席のみ、対面でお座りいただくことができます。
お食事、ティータイムなどのビュッフェスタイルを取りやめ、スタッフが取り分けてご提供いたします。

●使用および催行を中止する施設・イベント
施設:カラオケルーム、カードルーム、ゲームコーナー、びいなすサロン(エステなど)、パソコンルーム、茶室
イベント:ダンスタイム、ダンス教室、ふれんどしっぷナイト、セイルアウェイセレモニー、歌声広場など
●人数を制限する施設・イベント
施設:展望浴室(サウナ含む)、プール、ジャグジー、ジムナジウム、スモーキングコーナー、セルフランドリー、シアター、ライティングルーム、レセプションルーム、エレベーター
イベント:ショー、シアター上映、各種カルチャー教室など
※船内イベントおよび船内施設の営業については随時、見直しを行う場合があります。予めご了承ください。


浴室利用は8名程度に制限

<お客様へのお願い>
自室や飲食中、入浴時・プール・ジャグジー利用時を除き船内滞在時も不織布のマスクを着用ください。
船内各所に消毒用アルコールを設置しています。乗下船時、レストラン入場時、イベント参加時などこまめに手指消毒にご利用ください。また、ご自身で1日1回の検温をお願いします。
不要不急な客室間の行き来はお控えください。


着岸中のぱしふぃっく びいなす

<寄港地での対応>
上陸時および帰船時に乗下船口にて体温測定を行います。
上陸中も熱中症の恐れがない限り、マスクを必ずご着用ください。
自由行動予定のお客様は、寄港地での行動を把握するため自由行動予定表をご提出いただきます。感染予防対策として、自由行動中の飲食は極力お控えいただきますようお願いいたします。
寄港地では(一社)日本旅行業協会などのガイドラインに沿って、オプショナルツアーを行います。
オプショナルツアーに組み込まれている訪問地、食事施設、交通機関は、新型コロナウイルス感染症予防対策がとられていることを確認しています。
オプショナルツアーで利用するバスは(公社)日本バス協会が策定した新型コロナウイルス対応ガイドラインを遵守する会社を利用しています。出発前に車内の消毒を実施し運行しています。定員を制限し、指定席にてご利用いただきます。


オプショナルツアーも安全に

オプショナルツアーの他に、所定の場所(駅や観光施設など)への無料送迎バスを運行する場合があります。こちらも定員を制限して実施しています。また、タクシープランもご用意しています。タクシープランは感染症予防対策を実施しているタクシー会社と契約しています。


<乗組員・スタッフの感染予防対策を強化>
乗務員・スタッフは定期検査を実施しています。乗船中は1日2回の検温の実施、健康状態を確認します。サービス提供時にマスクや手袋、フェイスシールド、防護服などを着用します。
衛生管理規定に基づき感染症予防対策に関する教育・訓練を行います。また、乗組員同士も十分な距離を保持いたします。


5月~7月クルーズ(発売中)
クリックするとパンフが開きます

7月~8月クルーズ(4月21日発売)
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 ぱしふぃっく びいなすではこの他にも厳しい感染予防対策を実施し、皆様に安心、安全のクルーズをご提供しています。新型コロナウイスル感染症予防対策の詳細は郵船トラベルにお問合せ下さい。

クルーズ旅行にご興味のある方、ご旅行をご検討中の方、お問い合わせ・お申し込みは下記クルーズセンター、またはコース詳細の【旅行代金・お申込み】から!! お待ちしております!!
■東 京☎ 03-5213-9987 
■神 戸☎ 078-251-6218
■福 岡☎ 092-475-0011
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投稿者名 emix-remix 投稿日時 2022年04月21日 | Permalink

~安心・安全のクルーズ旅行のために~ にっぽん丸 新型コロナウイルス感染症への取り組み



 梅もふくらみ、暖かな春の声が聞こえてくる3月、旅行に最適な季節がやってきます。思いの他、長引いてしまっている新型コロナウイルス感染症に心配な日々が続きそうですが、にっぽん丸2022年4月8日~9月6日出発のクルーズを発表し、皆様がより安心、安全にクルーズ旅行を楽しめるよう万全の体制を取っています。クルーズは国内の移動手段の中で最も厳しい対策を行っていますので、皆様は日々の健康管理に留意して頂き、ご旅行のご計画を立てていただければ幸いです。今回は感染予防対策の具体的な取り組みを抜粋してご紹介します。


事前のPCR検査キット(一例)

●ご予約時のお申込条件
すべてのお客様に当面の間、事前および乗船当日のPCR検査(船会社指定)を2回実施します。新型コロナウイルスのワクチン接種がお済の方も、本対応が適用となります。
乗船より遡って14日以内に37.5℃以上の発熱、咳、のどの痛みなどの症状のある方や海外渡航歴のある方、新型コロナウイルス感染症が疑わしい方と濃厚接触した方、PCR検査の結果が「陽性」もしくは「再検査」と判定された方などはご乗船頂くことができません。
事前のPCR検査キットはご乗船の7~9日前に検査会社よりお客様のご自宅にお送りします。検体(唾液)を所定の容器に採取していただき、検査会社に送っていただくタイプで、どなたでも簡単にご自宅で手続きできます。検査費用、送料は無料です。


乗船日のPCR検査キット(一例)

●乗船当日
ご集合場所(出発港またはホテルなど)で健康質問票・にっぽん丸クルーズご留意事項および同意書をご提出いただきます。検温・乗船日当日のPCR検査を実施します。37.5℃以上の発熱がある場合、または健康問診票の内容、PCR検査の結果に応じてご家族・ご同行者・ご同室者を含め、乗船をお断りします。
乗船当日のPCR検査はご自身で綿棒を口に含んでいただき、検体を採取するタイプでこちらも簡単です(鼻孔での採取ではないので痛くありません)。また、にっぽん丸は内製のPCR検査機器を導入しましたので、東京、横浜、神戸の各港では判定まで長時間お待ちいただくことはなくなりました。その他の港ではホテルなどでの昼食をはさんで4時間程度お待ちいただく場合もあります。


船内各所に設置された検温器

●乗船中の取り組み
乗船の際は検温と乗船証による記録を行っており、船内でもパブリックスペースに入る際、画像のような検温器を利用していただきます。また、飲食を提供するレストラン、ラウンジではマスクを外すことになりますので、スタッフによるお客様のお座りになったお席を乗船証と席に配置してあるQRコードでお客様に位置情報を記録します。収集する情報は位置情報・日時・お客様番号・客室番号・ベッド番号・着席場所となります。同行者や同室者以外の方とはお席やテーブルを離してご利用いただくこととなります。飲食時とグランドスパご利用時以外は感染予防効果が高いとされている不織布のマスク着用をお願いしています。


スタッフによるお席の確認(ホライズンラウンジ)

お客様の位置情報の管理やソーシャルディスタンス確保が難しい、カジノコーナー、ドルフィンバー、サウナ(グランドスパ内)、ソシアルダンスタイム、カードルーム、出港時の飲料や紙テープサービスは休止しています。
手すり、ドアノブ、パブリックトイレ、エレベーターの押しボタンなどを中心に頻繁に消毒を実施しています。船内各所にはアルコール系消毒薬を設置しています。全客室に空気清浄機を設置、清掃時には換気に努め、船内の空調設備は送風装置に抗ウイルスフィルターと空調システム用殺菌灯を設置しています。


寄港地ツアー

●寄港地での対応
寄港地では(一社)日本旅行業協会などのガイドラインに沿って、オプショナルツアー(商船三井客船企画・実施)を行います。オプショナルツアーに組み込まれている訪問地、食事施設、交通機関は、新型コロナウイルス感染症予防対策がとられていることを確認しています。オプショナルツアーに利用するバスは、出発前に車内の消毒を実施し、定員を制限して運行しています。具体的には乗客定員の約半数にし、どのお席にお客様がお座りになっているのか確認しています。上陸前および帰船時は、乗下船口で検温を実施しています。バス乗車時、帰船時はアルコール系消毒液にて手指の消毒をお願いしています。車内では水分補給目的以外でのご飲食(お弁当、おやつ、ソフトクリームなど)はお控えくださいますようお願い申し上げます。


タクシープラン

オプショナルツアーの他に、所定の場所(駅や観光施設など)への無料送迎バスを運行する場合があります。こちらも定員を制限して実施しています。また、タクシープランもご用意しています。タクシープランは感染症予防対策を実施しているタクシー会社と契約しています。

にっぽん丸では自由行動の制限は行っておりませんが、行動把握を目的として「寄港地自由行動予定表」の提出にご協力ください。また、できるだけ船外での飲食はお控えいただくようお願いしています。


●乗組員・スタッフの感染予防対策を強化
乗務員・スタッフは定期検査を実施しています。乗船中は1日2回の検温の実施、健康状態を確認します。サービス提供時にマスクや手袋、フェイスシールド、防護服などを着用します。


ご乗船をお待ちしています

 いかがでしたでしょうか。にっぽん丸ではこの他にも厳しい感染予防対策を実施し、皆様に安心、安全のクルーズをご提供しています。新型コロナウイスル感染症予防対策の詳細は郵船トラベルにお問合せ下さい。

にっぽん丸のコースの一覧はこちらをご覧ください。ご興味のある方、ご旅行をご検討中の方、お問い合わせ・お申し込みは下記クルーズセンター、またはコース詳細の【旅行代金・お申込み】から!! お待ちしております!!
■東 京☎ 03-5213-9987 
■神 戸☎ 078-251-6218
■福 岡☎ 092-475-0011
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投稿者名 emix-remix 投稿日時 2022年03月01日 | Permalink